March 07, 16:21

Forwarded from :

Вслед за программистами свой Copilot получают продажники — Microsoft представила Dynamics 365 Copilot, который представляет собой AI-помощника внутри CRM. Такой помощник может составить черновик сценария для продаж или поддержки, использоваться для разработки маркетинговых компаний, копирайтинга и так далее.

Собственно, энтузиасты уже вовсю используют ChatGPT для этого, так что вопрос только в специфическом обучении под эти задачи. Превью было выпущено вчера, его уже тестируют несколько сотен пользователей CRM от Microsoft.

А на следующей неделе — 16 числа, — Microsoft обещает следующие анонсы, касающиеся использования AI, на этот раз для «эффективности на рабочем месте», что считают намеком на Office.

@blognot

www.bloomberg.com/news/articles/2023-03-06/microsoft-s-latest-ai-assistant-takes-on-oracle-salesforce-in-applications

Microsoft’s Latest AI Assistant Is Meant for Marketers, Customer Reps and Work Apps

AI ‘copilot’ will help answer customer calls, summarize sales meetings and generate marketing pitches