Google Cloud торжественно анонсировали нормальную поддержку для энтерпрайза - за жалкие 12.5 тысяч вам будут на все критические вопросы отвечать в течение 15 минут и вообще "вести более проактивное взаимодействие". Это правда похвально, потому что это слабая сторона всех кроме Амазон сейчас cloud.google.com/blog/products/m
Enterprise support upgrades for mission-critical work | Google Cloud Blog
New support tiers from Google Cloud offer even more tailored support for your enterprise-class, mission-critical workloads.