То, что использование алгоритмов машинного обучения давно уже доступно всем - не секрет. New York Times начали использовать инструмент Perspective (производимый, кстати, одной из дочек Гугла) для того, чтобы вычленять и скрывать от читателей самые троллинговые и агрессивные комментарии к статьям. Идея не нова, такими штуками многие пользуются уже давно, но тут фишка в качестве - Perspective/JigSaw пользуется довольно новыми алгоритмами для оценки смысла комментария. Как следствие - можно надеятся на увеличение качества самих комментариев, а потом и их количества.
Когда-то давно, кажется лет 10 назад, я предложил разделять интернет на две части - нижний и верхний. Верхний - это там где авторский контент: пост в блоге, статья, ролик на ютубе. А нижний - он начинается сразу от первого комментария. Обычно я призывал людей "не ходите в нижний интернет", подразумевая что там часто кислотно и агрессивно. Вот на примере NYT сейчас посмотрим, можно ли алгоритмической лопатой вычистить авгиевы конюшни нижнего интернета
The New York Times is teaming up with Alphabet's Jigsaw to expand its comments